Milano, Agenzia Entrate-Riscossione: al via “sportello online” per ricevere

A Roma, dove il servizio è partito in via sperimentale, hanno viaggiato a una media di 100 videochiamate al giorno. Adesso, anche a Milano apre lo ‘sportello online’ dell’Agenzia delle Entrate-Riscossione. Con la possibilità di collegarsi dal proprio pc, smartphone o tablet per risolvere tutte le pratiche: dalla richiesta di informazioni sulla ripresa dell’attività di riscossione all’assistenza per la richiesta di una rateizzazione fino ai chiarimenti sui termini di versamento e sulle scadenze della rottamazione delle cartelle.

Non è solo una misura anti-contagio, quella messa in campo. Con gli sportelli virtuali, l’Agenzia delle entrate punta “a rendere sempre più semplice e immediato il rapporto con i contribuenti”, tagliando le code reali e permettendo un risparmio di tempo.

A Milano, le prenotazioni partono oggi, con i primi appuntamenti a distanza disponibili da lunedì 11 ottobre. La scelta tra lo sportello fisico e quello virtuale può essere fatta dalla sezione “trova lo sportello e prenota” sul sito dell’Agenzia (www.agenziaentrateriscossione.gov.it). Per prenotare un appuntamento online è necessario accedere all’area riservata utilizzando le credenziali Spie o la Cie (carta di identità elettronica).