Un’auto da Giovanzana? Basta un click!
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Il sito della concessionaria (www.giovanzana.eu) è stato infatti rinnovato e arricchito di servizi che consentono ai clienti di svolgere numerose operazioni da remoto. Come spiega il dottor Franco Nouvenne, presidente e CEO di Giovanzana, con pochi click è possibile consultare il catalogo, chiedere informazioni generiche o più specifiche. Inoltre Giovanzana ha messo a disposizione anche un Consulente alle Vendite specializzato che può fornire ai clienti tutte le informazioni necessarie: da informazioni in forma scritta fino a video, foto e preventivi riguardanti un’automobile al cui acquisto si sia interessati. Non solo. Giovanzana ha attivato anche un servizio di consegna auto a domicilio. Di conseguenza se un cliente, dopo aver svolto tutta la procedura ed aver assunto tutte le informazioni online, decide per l’acquisto, può procedere online e l’auto può venire consegnata direttamente al domicilio.
Non è tutto. Come è stato sviluppato il servizio di consegna auto, Giovanzana ha dato il via anche al servizio di ritiro delle auto. Tale tipo di servizio trova applicazione in caso di permuta per l’acquisto di un nuovo veicolo, oppure nel caso di vendita del proprio veicolo alla concessionaria. Da qualche tempo infatti la concessionaria ha dato il via al servizio di acquisto di auto da privati (senza che questi per forza debbano poi acquistare un’auto nuova); il veicolo poi, una volta controllato a fondo e ricondizionato, viene messo nuovamente in vendita.
Manutenzioni ora pagabili a rate senza interessi
Un ulteriore servizio che Giovanzana ha di recente attivato è quello della dilazione dei pagamenti. Un’opportunità che viene offerta ai propri clienti in questo periodo di difficoltà non irrilevanti, per consentire a tutti di provvedere alle manutenzioni programmate e al cambio delle gomme. In questi casi infatti, per un importo fino a 3mila e 500 euro, il cliente può decidere di pagare la somma dilazionata fino ad un massimo di 12 rate senza interessi e senza costi aggiuntivi.
Per aderire all’offerta non è nemmeno necessario presentare dichiarazioni dei redditi o busta paga: sono sufficienti codice fiscale, carta di identità e bancomat o numero di conto corrente e la prima rata viene scalata dal conto 30 giorni dopo. Come confermano il CEO Nouvenne e la Digital Marketing & e-Commerce Manager Anna Facchin, il servizio è partito molto bene e molti clienti hanno deciso di aderire per acquistare prodotti premium o…
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