Poste italiane: a Mantova il primo sportello in Lombardia dedicato ai sordi
[ad_1]
Operativo da oggi, mercoledì 12 maggio, l’ufficio con personale in grado di esprimersi con la lingua dei segni
MANTOVA. È operativo da oggi (mercoledì 12 maggio), presso l’ufficio postale di Mantova Centro in piazza Martiri di Belfiore, il primo sportello sperimentale dedicato alle persone affette da sordità prelinguale operativo sul territorio della Regione Lombardia.
La sperimentazione del progetto prevede l’utilizzo di personale in grado di esprimersi nella lingua italiana dei segni sia per tutte le attività di sportello, come il pagamento dei bollettini e l’invio di corrispondenza e pacchi, sia per quelle della sala di consulenza.
L’accesso ai servizi con l’operatore dedicato è organizzato tramite prenotazione con l’app Ufficio Postale, come da accordi con l’Ente Nazionale Sordi di Mantova. L’operatrice a disposizione della clientela affetta da sordità prelinguale presso l’ufficio di piazza di Belfiore è Tiziana Napoli: > .
Oltre a questo primo sperimentale sportello dedicato agli ipoudenti, Poste Italiane ha dimostrato con una molteplicità di iniziative di essere sensibile ai temi e alle persone con disabilità, come la progettazione e la realizzazione degli uffici postali di nuova generazione dove non solo si è operato per eliminare le barriere architettoniche ma si è fatto ricorso a tecnologie e sistemi capaci di offrire pari opportunità di accesso anche alle diverse abilità. Nello specifico, l’ufficio di Mantova Centro è predisposto con percorsi per persone ipovedenti e un montascale.
[ad_2]
Read More: Poste italiane: a Mantova il primo sportello in Lombardia dedicato ai sordi